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你好律师,假如我是浙江东阳人,想咨询实体店买手机受骗,应该找哪个部门投诉?

吴亮律师2025-07-30德清律师事务所

您应找工商行政管理部门或消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权对欺诈行为进行投诉,若不及时处理,可能导致权益受损且难以维权。
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买手机受骗应投诉。具体操作:1. 找商家所在地工商部门,说明情况并提供证据;2. 拨打12315热线或找消费者协会,按指引投诉;3. 若前两步无效,准备证据材料,向法院提起诉讼。
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常见处理方式有投诉工商部门、消费者协会或起诉。选择时,若希望快速解决可选投诉,若商家不配合则考虑起诉,以法律手段维权。
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